入社のときに思って
いたワクワクに、
今関われています
阿南 里莉花
観光事業部 観光運営課(マゼラン・リゾーツ・アンド・トラスト株式会社 出向)
2022年入社
「True Japan」をコンセプトに、地域活性化を目指す観光事業の方針や、展開する施設の具体例を紹介します。
マルハン北日本カンパニーはパチンコ事業に次ぐ第2の柱として、富裕層をターゲットとした観光事業へ本格進出しています。2023年には専門部署「観光事業部」を新設、2024年度はわずか1年で約10拠点の運営を開始。これまで培ってきた接客・サービス力、施設運営力を最大限に活かしながら、高級ホテル・旅館をはじめ、ゴルフ場の運営など、多角的な事業拡大を推進しています。
この未知なる領域を切り拓くのは、一人ひとりの飽くなき情熱。日本の観光立国の実現、そして地方創生へ。私たちは、まだ誰も到達したことのない「山頂」を共に目指す仲間を求めています。
マルハン北日本カンパニーが掲げる観光事業コンセプト、それは「True Japan」です 。 日本には豊かな四季、独自の歴史や文化、そして世界に誇る「ホスピタリティの精神」があります。
私たちはこれら日本の本質や真髄をグローバルな視点で磨き上げ、その土地に眠る「隠れた魅力」を世界へ発信していくことで、日本と世界をつなぐ架け橋となることを目指しています。
私たちが提供するのは、単なる宿泊やレジャーの場ではありません。
パチンコ事業で培ってきた「世界に誇れるホスピタリティ」を武器に、世界中のお客様に心から満足いただける最高峰の体験を創造することです。
日本を代表する観光ブランドを確立し、観光立国の実現、そして地方創生という大きな貢献へ。私たちは日本の叡智と情熱をもって、まだ誰も到達したことのない「山頂」へと挑み続けます。
CONCEPT
True Japan
事業方針
example 01
ホテル・旅館
観光事業の核となるのが、高級ホテル・旅館の運営です。現在は、山梨県「笛吹川温泉 坐忘」、愛媛県・道後温泉「大和屋本店」「大和屋別荘」といった、各地を代表する名宿を展開しています。
3,000坪の広大な敷地で静謐な時を刻む「坐忘」。慶応4年の創業以来、道後の地で伝統を紡いできた老舗「大和屋本店」に、数々の文人墨客の作品が彩る純和風の宿「大和屋別荘」。
こうした宿が守り抜いてきた歴史と格式を大切に継承しながら、現代の感性と私たちが培ってきた高いサービスレベルを掛け合わせることで、新たな価値を創り出しています。
example 02
ゴルフ
私たちが手掛けるもう一つの柱が、ゴルフ場運営を通じた価値の提供です。現在は、都内唯一の23区内河川敷コースである「新東京都民ゴルフ場」や、壮大な自然景観を誇る「伊豆大島リゾートゴルフクラブ」を展開しています。
1955年の開場以来、多くのゴルファーに親しまれてきた歴史を持つ「新東京都民ゴルフ場」。そして、富士山を望む絶景の中で本物のリゾート体験を提供する「伊豆大島リゾートゴルフクラブ」。
私たちは、各コースの歴史や立地特性を最大限に活かし、マルハン流の質の高いサービスを掛け合わせることで、あらゆる層のお客様に喜ばれる新たなゴルフシーンを創り出しています。
example 03
飲食
「True Japan」を体現する私たちの挑戦は、食の領域においても加速しています。現在は、銀座や麻布台で至高の日本料理を提供する「銀座 稲葉」「粋 稲葉」 、ミシュランガイド東京の創刊以来、星を獲得し続ける中国料理の巨匠・小林武志氏が営む六本木の「KOBAYASHI」といった、各ジャンルを代表する名店を展開しています。
これら一流の店が築き上げてきた伝統や職人の技を大切に守りながら、現代のお客様のニーズに合わせたサービスや感性を掛け合わせることで、唯一無二の食のヨロコビを創造しています。
観光事業のスタート
2023年 2月
事業展開スピード
1 年で 10 拠点
2位の企業の約2倍
宿泊事業
3 施設
飲食店
34 店舗
観光事業の未来を拓くスペシャリストへ。日本の真髄を磨き上げ、価値を創造する仕事
観光事業が向き合うのは、まだ見ぬ「日本の価値」そのものです。日本の豊かな自然、歴史、食文化といった「本物の価値」を掘り起こし、世界へ発信するコンセプト「True Japan」のもと、私たちは「宿泊」「ゴルフ」「飲食」といった多彩なフィールドで挑戦を続けています。
現場で「いまだけ・ここだけ・あなただけ」のホスピタリティを追求するプロフェッショナルから、地域資源を再解釈しブランドを磨き上げる企画立案まで。世界標準の最高峰を目指す新設部署だからこそ、自らの手で事業を創り上げていく、圧倒的なやりがいと成長の機会が広がっています。