入社1年目の流れとキャリアステップ

4月、北日本カンパニーの新たな一歩となる入社式が執り行われます。北日本エリア各地に配属される同期が一堂に会し、娯楽と観光のフィールドで、人にヨロコビを届けるホスピタリティのプロとしての自覚を刻む日です。 志を同じくする仲間と情熱を分かち合い、切磋琢磨しながら共に成長していく絆を育みます。

4月の入社直後から、本社研修と並行して店舗での実地研修もスタートしています。接客マナーから各種運営業務まで、一つひとつ着実に身につけていきます。
6月に入ると、事業所での日々はより実践的なものへと本格化。先輩たちの温かいサポートを受けながら、現場での小さな気づきを自信に変え、お客様にヨロコビを届けるホスピタリティの土台を築き上げていきます。

社会人になって初めて迎える夏休み。マルハンでは、リフレッシュを目的とした休暇取得を推奨しています。
店舗の公休日と組み合わせて長期連休にしたり、自分の予定に合わせて時期をずらして取得したりと、過ごし方は人それぞれ。 しっかり休み、全力で遊ぶ。この「オンとオフの切り替え」を大切にする文化があるからこそ、また笑顔でお客様の前に立つ活力が生まれます。

8月、マルハンが大切にしている「地域社会との共生」を実感する大きなイベントがあります。それは、各エリアで開催される伝統的なお祭りや地域イベントへの参画です。
新入社員も運営メンバーとして選出されることが多く、普段のホール業務とは異なるフィールドで活躍します。
この活動を通じて、「パチンコファン」を増やす喜びを知るとともに、自分たちが地域社会にとってなくてはならない存在であることを深く実感する貴重な機会となります。

入社から半年が経過する11月、これまでの歩みを振り返る「振り返り面談」を実施します。 この面談は、会社が求める基準に対して現在の自分がどのレベルに達しているかを確認するだけでなく、日々の業務で感じている悩みや、将来の目標を上司に直接相談できる貴重な機会です。 自分の現在地を正しく知ることで、「もっとお客様に喜んでいただくために、このスキルを磨きたい！」という次なる成長への決意を固め、一歩ずつプロへの階段を上っていきます。

1年間の総仕上げとして、同期が再び一堂に会する「新卒一年次研修」が行われます。研修ではそれぞれが店舗で学んだことや成功体験、苦労した経験を共有。マルハンには明確な業務ステップ（習熟度指標）があるため、仲間の進捗を知ることで、自分の現在地を改めて客観視する機会にもなります。 これまで支え合ってきた同期が、時には切磋琢磨し合う「良きライバル」へと変わる瞬間です。「仲間が頑張っているから、自分も負けていられない」——。そんな心地よい刺激を胸に、2年目、そして「ホスピタリティのプロ」としての次なるステージへと突き進みます。